Metrobank App

Ang Metrobank App ang opisyal na mobile banking platform ng Metrobank na naglalayong pagsamahin sa iisang app ang pangangasiwa ng deposit accounts at credit cards, kasama ang iba pang transaksiyong pang-araw-araw.

Para ito sa mga Metrobank customer na mas gusto ang isang central na app para mag-check ng accounts, magbayad, at mag-asikaso ng credit card features nang hindi na lumilipat-lipat ng serbisyo.

Mas preskong disenyo, mas kontroladong view

Kapansin-pansin ang bagong anyo ng Metrobank App, na may light at dark mode para mas komportable sa mata depende sa oras o preference. May customizable dashboard din, kaya puwedeng ayusin ang home screen para makita agad ang mga kailangan, lalo na kung sabay mong mino-monitor ang deposits at credit cards.

One app para sa deposits at credit cards

Ayon sa layunin ng app, puwede mong pamahalaan ang “everything from deposits to credit cards” sa iisang lugar. Kasama rito ang mga opsyon tulad ng pag-download ng eSOA ng deposit accounts, pag-order ng bagong checkbooks online, at pag-schedule ng payments sa billers sa pamamagitan ng eADA. May suporta rin sa Metrobank AppKey para sa pag-authenticate ng transactions, na nakatutok sa mas maayos na pag-apruba ng mga galaw sa account.

Mas malalim na tools para sa credit card

Kung credit card ang madalas mong gamitin, maraming feature na nakatuon dito: puwedeng i-temporarily lock ang card, i-activate ang bagong Metrobank credit card, at i-report at i-deactivate kapag nawala. Nariyan din ang mga transaksyong gaya ng PayNow (magpadala ng pera gamit ang credit card), pagbayad ng bills gamit ang credit o prepaid card, pati mga opsyong Cash2Go, Balance Transfer, at Balance Conversion para sa installment at paglipat ng balanse.

Dagdag serbisyo at mga feature na inaabangan

Para sa mas praktikal na pangangailangan, may kakayahan ding magpadala ng cash sa remittance centers para sa pick up at maglagay ng time deposit placement. May mga “coming soon” na inililista rin ang app, gaya ng pagbabayad sa merchants via QR, virtual credit card, pagbubukas ng deposit account, pag-manage ng UITF placements, at pag-update ng contact information. Maganda itong direksyon, lalo na kung unti-unting maisasama ang mas maraming pang-araw-araw na gawain sa iisang app.

Usapin sa reliability: kapag kailangan mo, dapat gumagana

Dito nagiging sensitibo ang karanasan. May naging feedback na sa ilang pagkakataon, sobrang tagal ng loading at nauuwi sa hindi makapag-log in, na direktang nakaaapekto sa kakayahang ma-access ang pondo at magbayad ng bills. May nabanggit din na pagkatapos mag-update, ang credit card section ay hindi maayos ang pag-display, lumilitaw sandali habang naglo-load pero nawawala ang details pag tapos na, kaya hindi makita at mabayaran ang balances sa credit card. Para sa banking app, ang ganitong aberya ay hindi lang inconvenience, kundi sagabal sa mga kailangang transaksyon sa oras na kailangan.

Mga Bentahe

• All-in-one na saklaw mula deposits hanggang credit cards
• May light at dark mode at customizable dashboard
• Maraming credit card tools tulad ng temporary lock, activation, at reporting ng lost card
• May dagdag serbisyo gaya ng time deposit placement, remittance pick up, at eSOA download

Mga Kahinaan

• May ulat ng sobrang bagal na loading at hindi makapag-log in, na nakakaapekto sa access sa pondo at payments
• Sa ilang kaso pagkatapos mag-update, hindi lumalabas nang tama ang credit card details, kaya nahihirapang mag-view at magbayad ng balances